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Conoscere i consumatori dell’imminente futuro: Millennials e Generation Z

Conoscere i consumatori dell’imminente futuro: Millennials e Generation Z

In un mercato competitivo e complesso come quello di oggi ciascuna azienda deve conoscere le caratteristiche del proprio target di riferimento se vuole riuscire a coinvolgerlo e fidelizzarlo. Noi di Idia ci siamo chiesti, allora, chi sono i nuovi consumatori che hanno iniziato a relazionarsi con le aziende e che continueranno a farlo nei prossimiLeggi di più a riguardoConoscere i consumatori dell’imminente futuro: Millennials e Generation Z[…]

Consigli utili per gestire la propria pagina Facebook aziendale

Consigli utili per gestire la propria pagina Facebook aziendale

Gestire una pagina Facebook aziendale è tutt’altro che facile. Ci vogliono responsabilità, tempo, buone idee, i giusti strumenti e soprattutto costanza! Specialmente nelle realtà più piccole si fa l’errore di affidare i profili social aziendali ed altri lavoretti al famoso “cugggino” o amico di turno, pur di risparmiare qualche soldino. Tra pochissimo andremo a capireLeggi di più a riguardoConsigli utili per gestire la propria pagina Facebook aziendale[…]

5 buoni motivi per far conoscere la tua attività nei Social Network

5 buoni motivi per far conoscere la tua attività nei Social Network

L’utilizzo sempre più diffuso di Internet e dei Social Media non solo ha modificato il comportamento d’acquisto dei consumatori ma anche il modo in cui le aziende stesse si relazionano ai propri clienti. In breve tempo i Social Network sono diventati spazi di relazione che hanno facilitato ed ampliato le possibilità di comunicazione e condivisione sia tra leLeggi di più a riguardo5 buoni motivi per far conoscere la tua attività nei Social Network[…]

Customer Engagement: come coinvolgere i consumatori

Customer Engagement: come coinvolgere i consumatori

L’evoluzione del business Il Customer Engagement (o coinvolgimento dei consumatori) implica l’apertura di un dialogo tra il brand e i suoi potenziali clienti e lo spostamento dell’attenzione dalla mera vendita dei prodotti alla cura delle relazioni. Infatti, nel corso degli ultimi anni, le aziende hanno cambiato il loro modo di lavorare passando da un modusLeggi di più a riguardoCustomer Engagement: come coinvolgere i consumatori[…]