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Tecnologia Beacon: cosa è e come funziona?

Tecnologia Beacon: cosa è e come funziona?

Con il termine “Beacon” ci si riferisce a dei piccoli dispositivi bluetooth (possiamo chiamarli trasmettitori) che inviano segnali radio a basso consumo e a corto raggio. Questi, a loro volta, possono essere captati dai dispositivi mobile (anche detti ricevitori) come ad esempio i nostri smartphone e tablet. Come possono i nostri smartphone comprendere ciò cheLeggi di più a riguardoTecnologia Beacon: cosa è e come funziona?[…]

Customer Engagement: come coinvolgere i consumatori

Customer Engagement: come coinvolgere i consumatori

L’evoluzione del business Il Customer Engagement (o coinvolgimento dei consumatori) implica l’apertura di un dialogo tra il brand e i suoi potenziali clienti e lo spostamento dell’attenzione dalla mera vendita dei prodotti alla cura delle relazioni. Infatti, nel corso degli ultimi anni, le aziende hanno cambiato il loro modo di lavorare passando da un modusLeggi di più a riguardoCustomer Engagement: come coinvolgere i consumatori[…]