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Cosa è la Gamification e come funziona?

Cosa è la Gamification e come funziona?

“Siamo una società demotivata, poco coinvolta ed in cerca di gratificazioni…” Recenti studi hanno dimostrato che i consumatori di oggi sono sempre meno coinvolti e motivati dalle aziende. Questo avviene soprattutto a causa della diversa concezione che le due parti hanno in merito alle esperienze memorabili da vivere (nel caso dei consumatori) e far vivereLeggi di più a riguardoCosa è la Gamification e come funziona?[…]

Conoscere i consumatori dell’imminente futuro: Millennials e Generation Z

Conoscere i consumatori dell’imminente futuro: Millennials e Generation Z

In un mercato competitivo e complesso come quello di oggi ciascuna azienda deve conoscere le caratteristiche del proprio target di riferimento se vuole riuscire a coinvolgerlo e fidelizzarlo. Noi di Idia ci siamo chiesti, allora, chi sono i nuovi consumatori che hanno iniziato a relazionarsi con le aziende e che continueranno a farlo nei prossimiLeggi di più a riguardoConoscere i consumatori dell’imminente futuro: Millennials e Generation Z[…]

Storytelling Aziendale: cosa è e come può generare valore per il tuo Brand

Storytelling Aziendale: cosa è e come può generare valore per il tuo Brand

In questi ultimi anni il Sovraccarico Informativo e l’infinità di prodotti lanciati nel mercato caratterizzano la nostra vita quotidiana. Ed è proprio in mezzo a tutta questa abbondanza di informazioni e di prodotti che ciascun Brand ha l’esigenza di farsi conoscere e di spiccare rispetto alla concorrenza, al fine di “sopravvivere” ed ingrandire la propria Customer Base (l’insiemeLeggi di più a riguardoStorytelling Aziendale: cosa è e come può generare valore per il tuo Brand[…]

Customer Engagement: come coinvolgere i consumatori

Customer Engagement: come coinvolgere i consumatori

L’evoluzione del business Il Customer Engagement (o coinvolgimento dei consumatori) implica l’apertura di un dialogo tra il brand e i suoi potenziali clienti e lo spostamento dell’attenzione dalla mera vendita dei prodotti alla cura delle relazioni. Infatti, nel corso degli ultimi anni, le aziende hanno cambiato il loro modo di lavorare passando da un modusLeggi di più a riguardoCustomer Engagement: come coinvolgere i consumatori[…]