Percorsi Social
Come capisco qual è il percorso più adatto a me?
Ti aiuto io durante una call conoscitiva gratuita: valutiamo insieme obiettivi, tempo a disposizione e livello di partenza. I percorsi sono pensati per adattarsi a professionisti, PMI e brand con esigenze diverse. È possibile anche strutturare un percorso su misura.
Il percorso include anche la creazione dei contenuti?
Dipende dal percorso scelto: Social Studio è quello che ti permette di delegare a me anche la creazione dei contenuti. La quantità, la tipologia e la frequenza dei contenuti verrà concordata prima di iniziare.
Pubblicherai tu i contenuti oppure devo farlo io?
Dipende dal percorso scelto: il percorso Social Studio comprende la gestione operativa, quindi io creo e pubblico i tuoi post. Invece nei percorsi di consulenza oppure di affiancamento la creazione dei contenuti e la loro pubblicazione sarà ad opera tua.
Posso approvare i contenuti prima della pubblicazione?
Certo: il percorso Social Studio, con il quale deleghi a me la creazione e pubblicazione dei contenuti, prevede la condivisione tra di noi di un Calendario Editoriale. Accedendo a questo documento potrai vedere in anticipo le idee e notificarmi eventuali modifiche con preavviso.
Quanto devo essere coinvolto/a nel processo?
Dipende dal percorso: le consulenze di Social Starter sono adatte a chi ha tempo e voglia di formarsi in ambito Social & Digital. Quindi il tempo richiesto per seguire la formazione e gli esercizi pratici è di 3-7 ore/mese, a seconda dell’intensità scelta.
Il percorso Social Coach richiede che sia tu a creare i contenuti e a pubblicarli, coordinandoti con me per ottenere linee guida strategiche e feedback. Il coordinamento può richiedere dalle 3-7 ore/mese, a cui va sommato il tempo che impieghi per realizzare i tuoi contenuti mensili.
Infine il percorso che ti permette di risparmiare più tempo è Social Studio. Con questo percorso ti chiederò solo ciò che mi serve per costruire la tua presenza online: materiali e informazioni di base, approvazioni e indicazioni di massima. Il resto lo gestisco io in modo autonomo.
Posso passare da un percorso Social all’altro?
I percorsi hanno durata minima consigliata di pochi mesi, per cui una volta iniziato un percorso non è possibile passare subito ad un altro. È possibile cambiare solo al momento del suo eventuale rinnovo, ovvero giunti al termine del percorso. Questo permette di rispettare la pianificazione già avviata e di mantenere continuità nel lavoro, che è fondamentale per ottenere risultati concreti sui social.
Non ho foto o video professionali: possiamo lavorare lo stesso?
Sì. Posso guidarti su come realizzare contenuti semplici ma efficaci, oppure creare grafiche e materiali visuali coerenti con il tuo brand.
Offri anche percorsi Social personalizzati?
Sì: qualora non dovessi essere soddisfatto dei tre percorsi proposti di default (Social Starter, Social Coach e Social Studio), possiamo costruire insieme un percorso su misura per le esigenze della tua attività.
Modulo Ads
Quanto budget serve per una campagna pubblicitaria sui Social?
Dipende dal canale Social e dall’obiettivo. Una campagna Meta con obiettivo Traffico può partire con budget più contenuti; mentre una Lead Ads richiede un investimento maggiore per generare contatti qualificati nel tempo. Prima di iniziare, ti consiglierò la cifra ideale in base al progetto.
Il budget pubblicitario è incluso nel prezzo del tuo servizio?
No. Il mio compenso copre solo il mio operato: gestione, analisi e ottimizzazione della campagna. Il budget pubblicitario si paga direttamente alla piattaforma (Meta, Google, TikTok ecc.) in cambio dello spazio pubblicitario che ci offre online.
Una volta lanciata una campagna pubblicitaria, è possibile fermarla?
In genere cerco di evitarlo, perché quando una campagna viene fermata l’algoritmo interrompe il processo di apprendimento e, alla riattivazione, riparte praticamente da zero. Questo può penalizzare i risultati, soprattutto in periodi molto competitivi come Black Friday e Natale.
Se hai una necessità reale di mettere in pausa la campagna, ne parliamo insieme: valuterò il motivo, le tempistiche e l’impatto sul rendimento, così da prendere una decisione consapevole e tutelare al meglio il tuo investimento.
Posso modificare il budget o il target a campagna attiva?
Sì, entro certi limiti. Alcune modifiche riavviano la “fase di apprendimento”, quindi ti consiglierò sempre la soluzione migliore per non perdere performance.
Cosa succede se una campagna non funziona?
Monitoro costantemente i risultati: se qualcosa non va, intervengo direttamente con delle ottimizzazioni o ti propongo alternative per migliorare la performance. Nessuna campagna viene “abbandonata” e riceverai sempre avvisi o aggiornamenti da parte mia.
Il modulo Ads si può attivare solo acquistando anche un percorso Social?
Se hai pagine/profili social già attivi e frequentemente usati, puoi richiedere il mio intervento anche solo per le campagne pubblicitarie (quindi senza gestione organica dei post).
Nel caso di pagine/profili social recenti, oppure poco utilizzati, consiglio sempre di investire in una strategia mista: post organici + ads. Questo perché partire direttamente con delle pubblicità su pagine/profili non ottimizzati può penalizzare fortemente la campagna.
Modalità di lavoro
Come inizia una collaborazione con te?
Partiamo con la compilazione di un questionario individuale che ci porterà poi ad una prima chiamata conoscitiva gratuita. Svolgerò un’analisi della situazione attuale, nonché degli obiettivi e delle esigenze dichiarate, per poi proporti un piano di lavoro coerente con quello che ci siamo detti.
Posso sospendere il servizio e riprenderlo più avanti?
In genere no, perché i percorsi sono tendenzialmente già di breve durata (2, 3, 4 o 6 mesi) e strutturati su continuità e risultati progressivi. Posso però valutare casi specifici. Al termine di un percorso, invece, il Cliente è sempre libero di non rinnovarlo.
Come funzionano i pagamenti e le fatture?
I pagamenti sono anticipati e a cadenza mensile (salvo diversi accordi concordati in anticipo). Provvederò all’emissione di fatture elettroniche in regime forfettario.